- Часы работы ПН-ПТ с 09:00 до 22:00
Доставка и Оплата
Бесконтактная доставка предоплаченных заказов
Здоровье и безопасность наших клиентов и сотрудников - главный приоритет в период пандемии.
Сегодня стала возможна бесконтактная доставка любого предоплаченного заказа.
Как это работает:
- Курьер оставляет заказ и маршрутный лист возле двери, звонит получателю и отходит на расстояние 1.5 метра.
- Получатель показывает документ, удостоверяющий личность, в развернутом виде. (паспорт или водительское удостоверение)
- Получатель своей ручкой ставит подпись в маршрутном листе и оставляет его курьеру. В качестве альтернативы, получатель может предварительно написать расписку: «Я, ФИО, получил заказ номер …., название магазина. Подпись, расшифровка, дата».
- Частичный возврат при бесконтактной доставке при курьере не осуществляется. В случае возврата товара, будет оформлен новый забор в любой другой удобный для вас день. При оформлении возврата должны быть оформлено заявление (шаблон заявления) и товар должен быть в надлежащем виде для возврата (целая упаковка, не стираный, не ношеный).
1.Москва и Московская область до 15 км от МКАД
Стоимость
- при сумме заказа от 3000 руб.*- доставка бесплатная;
- при сумме заказа до 3000 руб.- доставка будет составлять 200 руб.
* В случае отказа от заказа или если стоимость выкупленного товара менее 3000 рублей, то доставка будет платной.
Сроки
- На следующий день. В дни загруженности сроки могут составлять от 1 до 3 дней.
- Есть возможность сделать доставку на определенную дату.
Оплата
- Наличная и безналичная оплата курьеру (о безналичном расчете требуется сообщить в комментарии к заказу) ;
- Безналичная оплата на сайте при оформлении заказа.
2. Регионы
Стоимость
- при сумме заказа от 3000 руб.*- доставка бесплатная;
- при сумме заказа до 3000 руб.- доставка будет составлять от 300 руб.
* В случае отказа от заказа или если стоимость выкупленного товара менее 3000 рублей, то доставка будет платной.
Сроки
- От 1 до 10 дней, в зависимости от удаленности от г. Москвы.
Оплата
- Наличная и безналичная оплата курьеру;
- Безналичная оплата на сайте при оформлении заказа.
Обратите, пожалуйста, внимание на следующие важные детали:
- В случае вашего отсутствия по указанному адресу доставки в согласованное время, курьер будет ожидать Вас в течение 15 минут.
- В момент передачи заказа курьер обязан в вашем присутствии распаковать товар, показать внешний вид, передать вам чек и товарную накладную.
- Внимательно проверьте доставленный Вам товар. Убедитесь в отсутствии видимых дефектов ткани, наполнителя, швов и вышивок. Также проверьте комплектность товара.
- В период высокой загруженности (специальные акции и распродажи) условия работы курьерской службы и сроки доставки могут быть изменены.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». 
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8(800)200-82-80
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
