Возврат товара в интернет-магазине Arya home

Возврат товара надлежащего качества

• Если товар надлежащего качества по какой-то причине Вам не подошел, Вы можете сразу же вернуть его курьеру, либо сделать это в течение 14 календарных дней после его доставки.
• Для того чтобы сделать возврат, необходимы приехать по адресу: Москва, ул.1-ый Грайвороновский проезд, дом 20, стр 20.
• При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат осуществляется только полным комплектом.
• Также возврату подлежат подарки, если они прилагались к заказу. Подарок должен иметь товарный вид (фабричная упаковка, пломбы, ярлыки), должны быть сохранены его комплектация и потребительские свойства.
• Если по результатам экспертизы будет принято решение о том, что Вами выполнены все вышеперечисленные условия и товар подлежит возврату, то мы вернем Вам его стоимость не позднее чем через 10 банковских дней с момента получения товара
• Если же в ходе экспертизы будет установлено, что товар был в эксплуатации, имеет внешние повреждения или дефекты (трещины, сколы, повреждения ткани, швов, стежек, вышивок, аппликаций, царапины), то мы вынуждены будем принять отрицательное решение и вернуть Вам товар.
• В случае, если товар надлежащего качества не подошел Вам по фасону, расцветке, размеру или комплектации, Вы можете обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки..
• Если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.
• Просим обратить внимание на то, что товар, купленный в любом из фирменных салонов Arya, обмену и возврату в интернет-магазине не подлежит.
• Если же несоответствие выявлено после осуществления купли-продажи, Вы можете вернуть товар (в течении 14 рабочих дней, не считая дня покупки) по адресу: Москва, ул.1-ый Грайвороновский проезд, дом 20, стр 20.

Возврат товара ненадлежащего качества в интернет магазин 

• забрать неисправную вещь и взамен выдать аналогичный образец;
• заменить на другой товар с корректировкой стоимости; 
• отремонтировать предмет или возместить стоимость ремонта; 
• уценки товара соответственно степени бракованности; 
• возврата денег.

Для того чтобы сделать возврат, необходимы следующие документы:

• заявление на возврат с Вашей подписью;
• товарный или кассовый чек;
• документ, удостоверяющий личность;