Возврат товара в интернет-магазине Arya home

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара*
* Если иное не оговорено в условиях акций.

Причинами для возврата товара ** со стороны Покупателя могут быть следующие:

Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Также возврату подлежат подарки, если они прилагались к заказу. Подарок должен иметь товарный вид (фабричная упаковка, пломбы, ярлыки), должны быть сохранены его комплектация и потребительские свойства.
** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в перечне Товаров, не подлежащих возврату, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

Причины для возврата по ошибке **** ООО «Мир Текстиля», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

Неправильная комплектация заказа
Наличие дефекта/брака ****

*** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются.
**** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.

Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 10 дней с момента обращения.

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак

В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
Просим обратить внимание на то, что товар, купленный в любом из фирменных салонов Arya, обмену и возврату в интернет-магазине не подлежит.

Возврат товара осуществляется:

Вызовом курьера. Позвоните по телефону 8-800-200-82-80 или напишите на почту sale@aryahome.ru запрос на возврат с прикрепленным заявлением.

Внимание!

Для того чтобы сделать возврат, необходимы следующие документы:

Внимание! При доставке товара курьером, распакуйте коробку и проверьте содержимое, на соответствие заявленному описанию.

При онлайн оплате заказа заявление на возврат составлять не нужно. Деньги вернуться обратно на карту, с которой производилась оплата, в сроки установленные Вашим банком.