Возврат товара в интернет-магазине Arya home
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента получения товара*
*- Если иное не оговорено в условиях акций.
Причинами для возврата товара** со стороны Покупателя могут быть следующие:
Причины для возврата по ошибке*** ООО «АрияГлобал», в дальнейшем именуемого «Продавец»:
****- Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак
*- Если иное не оговорено в условиях акций.
Причинами для возврата товара** со стороны Покупателя могут быть следующие:
- Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Также возврату подлежат подарки, если они прилагались к заказу. Подарок должен иметь товарный вид (фабричная упаковка, пломбы, ярлыки), должны быть сохранены его комплектация и потребительские свойства.
**- Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в перечне Товаров, не подлежащих возврату, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.Причины для возврата по ошибке*** ООО «АрияГлобал», в дальнейшем именуемого «Продавец»:
- Неправильная комплектация заказа
- Наличие дефекта/брака****
****- Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.
Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней.
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак
- В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
- В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
- Просим обратить внимание на то, что товар, купленный в любом из фирменных салонов Arya, обмену и возврату в интернет-магазине не подлежит.
Возврат товара осуществляется:
- Возврат по адресу: Москва, ул.1-ый Грайвороновский проезд, дом 20, стр 20.
Для того чтобы сделать возврат, необходимы следующие документы:
- заявление на возврат с Вашей подписью;
- товарный или кассовый чек;
- документ, удостоверяющий личность;
Внимание! При доставке товара курьером, распакуйте коробку и проверьте содержимое, на соответствие заявленному описанию.